Министерство строительства и ЖКХ ЛНР запустило интернет-приемную для обеспечения дополнительной возможности обращения в Министерство на официальном сайте. Обращения граждан, оформленные надлежащим образом и отправленные через представленную на сайте интернет-форму, регистрируются и подлежат обязательному рассмотрению в установленные законом сроки. Ответы на заявления предоставляются гражданам в виде электронного письма на электронный почтовый ящик заявителя.